Один из вопросов которые очень часто мне задают как клиентки, так и ученицы и даже очень опытные коллеги, это как работать с клиентками, если есть аллергия на косметические продукты.
Как вы знаете, в прошлом я медсестра, но чего многие не знают, это что я работала в аллергологической клинике.
А также, я сама аллергик со стажем, в том числе и на косметику, так что тему эту изучила и с профессиональных аспектов и на своей шкуре в полном смысле этого слова.
Поэтому я решила написать серию постов на эту тему (в один пост не уложиться, вообще книгу от этом написать можно
Начну с того, какие варианты действий у нас есть, если клиентка нам сообщает заранее про аллергию на косметику.
Это отлично если клиентка знает на что аллергия - будь то конкретный продукт, либо конкретный ингредиент или даже целый бренд. Тогда обычно возможно избежать аллергии тем что мы не будем использовать проблематичные продукты.
Самый простой и удобный вариант - это накрасить клиентку ее собственной косметикой, с проверенными продуктами, которой она уже и так пользуется.
Плюс:
Мы точно знаем, что эти продукты уже ею проверены и скорее всего аллергии не будет.
Минусы:
Мы не можем быть в этом уверены, если клиентка не пользуется ими на постоянной основе, а просто держит эти продукты на всякий случай, и пробовала год назад, кроме того они могут быть просроченными.
Визажист не обязательно будет знаком с этими продуктами - и не всегда знает как он ложатся на кожу, и как именно с этими продуктами стоит работать.
Возможно, эти продукты хороши для ежедневного использования, но не будут достаточно стойкими для длительного мероприятия.
Возможно, у клиентки нет в наличии всех нужных продуктов для макияжа такого типа.
Второй вариант - пробный макияж.
Накрасить клиентку заранее самыми нейтральными продуктами с неагрессивными компонентами и проверить не появится ли аллергия.
Плюсы:
Если это сработает, то это конечно будет идеальный вариант.
Минусы:
А если не сработает?
Если аллергия таки возникнет, то во-первых, мы не будем знать на что именно из продуктов.
Во-вторых, и что делать дальше? Без конца делать пробные макияжи?
Это стоит денег и немалых.
Поэтому этот вариант мне лично не очень нравится, это риск.
Третий вариант:
Сделать клиентке список продуктов, который вам нужен для того чтобы её накрасить и отправить в поход по магазинам проверять на себе тестеры.
Важно - не проверять по несколько продуктов вместе, а по одному в день, только таким образом можно вычленить, какие именно продукты не вызывают аллергию.
Плюсы:
Только таким образом можно действительно проверить нужные продукты.
Минусы:
Это много работы для самой клиентки - муторной, ходить и проверять каждый день. Это удобно если клиентка работает или живёт около магазина и ей это не в напряг. Большинству это не подойдет.
Кроме того, если до мероприятия мало времени можно просто не успеть.
Бывает не так просто понять что именно клиентке нужно до того как увидишь ее лично, поэтому список продуктов будет неидеален.
Четвертый вариант:
Пойти с клиенткой на шоппинг, проверить продукты которыми вы пользуетесь на тестерах и таким образом понять можете ли вы их использовать.
Если допустим эти продукты не подойдут, то можно попробовать другие и докупить (это будет за счёт клиентки, не визажиста) - то что нужно.
Плюсы:
Есть шанс заодно собрать клиентке отличную косметичку на будущее.
Минусы:
как и в прошлом варианте - если сработает и аллергии не будет, то это замечательно. А если будет - то мы не будем знать на что.
И опять же - шоппинг, как и пробный макияж - стоит денег.
Есть ещё много моментов которые нужно и важно знать и учитывать, но они я расскажу в следующий раз, а пока расскажите мне - есть ли у вас аллергия на косметику? Получалось ли с ней справиться и каким образом?
Полезен ли вам этот пост и что ещё вы хотели бы чтобы я вам рассказала по теме?
И какой из вариантов вам кажется наиболее удобным?
Commentaires